CAMPING-CAR PARK, the 1st European network of stopover sites and services areas

Bonjour Richard, Merci d'avoir donné votre avis sur l'aire d'Espalion où vous avez séjourné. Toutes les aires du réseau ne sont pas bitumées. Nous proposons des aires très variées en fonction de leur environnement ou aménagements. Durant l'automne et l'hiver, nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour votre confort et votre sérénité. Si vous souhaitez des stationnements stabilisés uniquement, le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et l'application. Je transmets toutefois votre remarque au partenaire sur place afin que nous puissions voir les améliorations souhaitables pour votre confort. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Ilse

Je suis navrée Pierre de constater que les incivilités de certains camping-caristes aient pu nuire à votre séjour. Chez CAMPING-CAR PARK, nous estimons que les installations électriques, d’eau, de WIFI et tout autre service sont à la disposition de tous et qu’il convient à chacun de les partager en respecatant les règles d’hygiène et de cohabitation propres à l’hôtellerie de plein-air. Aussi, il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone au 01 83 64 69 21 si vous constatez un comportement irrespectueux. Ilse

Bonjour Barry, We sincerely apologize for the inconvenience you faced with the electrical issue at our site. Our technical team has resolved the breakdown as swiftly as possible. Regarding the billing matter, we understand your concern. Please reach out to us via email at contact@campingcarpark.com for more information about your billing. See you soon on our network! Ilse

Bonjour Sabine , Merci de votre retour. Chez CAMPING-CAR PARK, nous estimons que les installations électriques, d’eau, de WIFI et tout autre service sont à la disposition de tous et qu’il convient à chacun de les partager en respectant les règles d’hygiène et de cohabitation propres à l’hôtellerie de plein-air. Aussi, il ne faut pas hésiter à nous contacter par téléphone au 01 83 64 69 21 si vous constatez un comportement irrespectueux. Saïda

Bonjour Sylvie, Merci de votre retour d'expérience! Cette étape, en effet proche d'une forte activité touristique peut être bruyante, notamment en haute saison. Nous proposons, dans le réseau, tous types d'aires. Vous trouverez facilement des destinations répondants à vos aspirations : des aires éloignées des villes pour vous apporter de la tranquillité et d'autres proches des points touristiques pour vous permettre l'accès rapide à toute sorte d'activités. Je vous invite à consulter le site internet https://campingcarpark.com/ ou notre application mobile afin de découvrir l'étendue du réseau et les aires qui vous conviendront le mieux. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous après un de vos séjours CAMPING-CAR PARK, Saïda

Hallo Rene, Hartelijk dank voor uw feedback aan CAMPING-CAR PARK. Neem onmiddellijk contact op met de klantenservice op 01.83.64.69.21 als u dit soort gedrag waarneemt. Wij zullen contact opnemen met de lokale autoriteiten. Frauduleus gebruik van de diensten kan natuurlijk leiden tot vervolging wegens diefstal. Bedankt voor je hulp om het netwerk te verbeteren. We hopen je snel weer te zien. Inés

Bonjour François et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Les aménagements des aires d'étape sont discutés avec nos partenaires, propriétaires des aires. Pour une sécurité renforcée, sachez que le service client est disponible 7J/7 de 7h à 00h (selon la saison) au 01.83.64.69.21 et peut faire intervenir un technicien, partenaire ou la gendarmerie selon la nécessité. De même, les entrées et sorties sont gérées par un badge nominatif et le dispositif de vidéosurveillance est déployé sur notre réseau. A très bientôt ! Ilse

Bonjour Michele, Merci pour votre retour complet. Votre avis est déterminant dans nos améliorations et évolutions des services CAMPING-CAR PARK. Ilse