CAMPING-CAR PARK, the 1st European network of stopover sites and services areas

Bonjour Christophe, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour sur l'aire de Bellevigne en layon. pour ce retour, n'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Saïda

Bonjour Philippe, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre aire de Bellevigne-en-Layon. Les aménagements de chaque aire de stationnement dépendent en effet des caractéristiques propres à l'emplacement et des conditions environnementales locales. L'aire de Bellevigne est située dans un cadre naturel qui, bien que magnifique, peut présenter certains défis, notamment en termes de stabilité du terrain pendant les mois d'hiver. Nous prenons bonne note de vos remarques et allons réévaluer la situation pour envisager des améliorations possibles. Concernant le dysfonctionnement de la borne de recharge que vous mentionnez, nous n'avions pas été informés de ce problème auparavant. Nous vous encourageons vivement à nous contacter directement lors de tels désagréments afin que nous puissions intervenir rapidement et assurer une expérience optimale à tous nos camping caristes. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Bonjour Philippe, Merci d'avoir donné votre avis sur l'aire de Bellevigne en layon où vous avez séjourné. Toutes les aires du réseau ne sont pas bitumées. Nous proposons des aires très variées en fonction de leur environnement ou aménagements. Durant l'automne et l'hiver, nous vous invitons à circuler avec des plaques de désenlisement pour votre confort et votre sérénité. Si vous souhaitez des stationnements stabilisés uniquement, le descriptif et les photos de l'aire restent à votre disposition sur notre site internet et l'application. Je transmets toutefois votre remarque au partenaire sur place afin que nous puissions voir les améliorations souhaitables pour votre confort. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Saïda

Bonjour Thierry , Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Inés

Bonjour David, merci de votre avis. Je suis navrée que vous ayez rencontré un problème au niveau de la barrière lors de votre sortie. Ce problème a bien évidemment était résolu. Concernant notre service relation client, celui est ouvert à partir de 8h comme il l'est indiqué sur le site internet, l'application ainsi que sur nos bornes. Nous ouvrons à 7h seulement de juillet à août. Concernant un remboursement, je vous invite à nous contacter par mail à contact@campingcarpark.com pour plus de détails. À bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK Inés.

Bonjour Marilyn, merci de votre avis ! Les aires du réseau Camping-Car Park ne sont qu'exceptionnellement équipées de sanitaires car elles sont dédiées aux véhicules de loisirs autonomes. Par contre, Les CAMPING de mon Village, disposent tous de WC et DOUCHE qui sont ouverts en haute saison afin d'accueillir tous les touristes itinérants en véhicules autonomes ou non. J'espère que cela vous aidera. A bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Catherine, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je comprends que ce bruit ait pu vous déranger durant votre séjour. Nous proposons différentes destinations qui peuvent vous convenir en fonction de vos attentes du moment. Par exemple, des aires en centre-ville pour retrouver des points touristiques autour de vous, des aires à proximité des axes routiers pour faire des haltes et également des aires en campagne pour retrouver davantage de quiétude et des commerces de proximité. N'hésitez pas à vous repérer à la classification de nos aires (campagne, mer, tourisme, patrimoine, etc) ou à vous référer aux conseils du service clients au +33.01.83.64.69.21. Au plaisir de vous retrouver lors de vos vacances, Inés

Bonjour Jacky, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas la prochaine fois à nous apporter des explications afin que nous puissions nous améliorer et atteindre par la suite la note de 4/5 étoiles. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous après un de vos séjours CAMPING-CAR PARK, Inés

Bonjour Patrick, merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. N'hésitez pas la prochaine fois à nous apporter des explications afin que nous puissions nous améliorer et atteindre par la suite la note de 4/5 étoiles. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous après un de vos séjours CAMPING-CAR PARK, Inés