Customer care service :
open between 08 am and 11 pm
Back to the area detail
Chenonceaux
Stopover area
Nicolas M.
Cher pour le cadre
Accès: difficile, très étroit, longe la voie de chemin de fer Environnement: idéal par rapport à la visite du château, par contre en face de la voie ferrée donc bruyant Emplacement: les petites haies vont mettre du temps à pousser pour créer un peu d’intimité, les arbres peuvent apporter un peu d’ombre, pas beaucoup d’espace entre chaque emplacement si plein Services: la pression pr le remplissage de la cuve est très forte attention
Bonjour Nicolas. Merci de votre retour. Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! A bientôt sur les aires du réseau Camping-Car Park. Ilse
Petra S.
Had to leave after one night
We sadly had to leave after one night as the trains and the sewerage smells were so bad. We moved up the road to another site which was perfect.
Hello Petra, I am sorry to see that your stay and parking conditions did not meet your expectations. I have taken note of all your feedback and will pass on your comments and wishes for improvement to the site owner. We look forward to seeing you again soon at one of the areas in the CAMPING-CAR PARK network! Inés
Ilidio manuel B.
Accès plutôt difficile."Dangereux ?"
On a aussitôt regretté d'y pénétrer...mais on est restés coincés une nuit...car impossible de recharger á la borne(en panne) pour ressortir...il nous manquait 20 centimes d'euro pour avoir le solde nécessaire..!?Notre coup de fil à l'assistance n'a rien donné.La dame qui nous a répondu n'avait pas les pouvoirs selon ses dires (compétences)pour nous aider.Elle nous a proposé de recharger notre compte si je lui donnais mes coordonnées cate bancaire par téléphone ce que ma banque m'
Bonjour Ilidio, nous n'avons généralement pas de problème avec l'accueil de notre service clients et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nous n'avons pas su vous donner satisfaction. Nous avons très peu de retour négatif mais sommes toujours à l'écoute des remontés afin de nous améliorer. En espérant que vous comprendrez que cette malheureuse expérience n'est pas le reflet de notre travail et que nous pourrons vous retrouver à nouveau sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse
Christian R.
Étape au château
Belle aire située près du château et également près du petit village. Malgré la ligne de chemin de fer, nous n'avons pas vraiment été dérangé par les trains. Le seul bémol, un peu agaçant, est qu'après environ une demi-heure, impossible de se reconnecter au WiFi. Sur la page de connexion où est marqué "WiFi gratuit et illimité" un bandeau rouge s'affiche avec le texte"Time limit exceeded". Ce n'est pas la seule aire qui a ce problème !
Morgane B.
Très pratique
Aire assez ombragée avec des emplacements bien délimités. A priori la ville fait des travaux pour mettre en place des sanitaires. Juste a côté du château, pratique pour les visites. Effectivement près du chemin de fer mais ça ne nous a pas dérangé plus que ça.
Laurence L.
Idéalement placée
Nous y avons passé 3 nuits. Accessible à pieds le château, les parcs et jardins, les restaurants; à vélo les bords du cher... Ombragée, proche voie ferrée où passe quelques trains peu bruyants et nous nous habituons vite et nous les oublions. Les trains de marchandises se font davantage remarqués. Les avantages sont nettement supérieurs aux quelques nuisances sonores.
Willam S.
Chenonceaux
Gute Lage aber laut, da an der Bahnlinie Ansonsten sehr gut, Central.
Guten Tag, Willam. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir versuchen immer, ruhige Plätze zu finden, aber es ist wahr, dass wir manchmal schwierige Entscheidungen treffen müssen, um Ihnen Plätze in der Nähe von Stadtzentren oder Sehenswürdigkeiten anbieten zu können. Ich möchte Sie dringend bitten, sich auf die auf der Website eingerichtete Klassifizierung zu verlassen, um Plätze auszuwählen, die Ihnen mehr entsprechen. Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Aufenthalt hatten! Bis bald auf den Raststätten des Camping-Car-Park-Netzes. Ilse
Odile L.
Bruyant
Beaucoup de passages de trains voyageurs en fin de journée, ainsi que des trains marchandises même la nuit !! Parking très mal indiqué. Sinon très près du château.
Bonjour Odile, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je comprends que ce bruit ait pu vous déranger durant votre séjour. Nous proposons différentes destinations qui peuvent vous convenir en fonction de vos attentes du moment. Par exemple, des aires en centre-ville pour retrouver des points touristiques autour de vous, des aires à proximité des axes routiers pour faire des haltes et également des aires en campagne pour retrouver davantage de quiétude et des commerces de proximité. N'hésitez pas à vous repérer à la classification de nos aires (campagne, mer, tourisme, patrimoine, etc) ou à vous référer aux conseils du service clients au +33.01.83.64.69.21. Au plaisir de vous retrouver lors de vos vacances, Inés
Claudine B.
Très bel aménagement
De jolies places avec de l'ombre, à deux pas du château. Dommage que la ligne de chemin de fer soit si proche, car il passe beaucoup de trains et même la nuit(marchandises donc longs et bruyants) Accès pas évident pour les grands gabarits. (largeur)
Elisabeth T.
1 Stern Abzug wegen Zufahrt und Eisenbahn
Sehr schön angelegter und gepflegter Platz, unmittelbar bei Schloss Chenanceau. Die Zufahrt ist schlecht ausgeschildert und an einer Stelle sehr eng. Außerdem hat uns Google noch durch unmögliche Gassen geleitet. Tipp: Dem Hinweis zum Busparkplatz folgen, von dort parallel zur Bahnlinie weiter. Die Bahn ist direkt hinter dem Platz, die Güterzüge sind auch laut. Es fuhren aber nicht so viele. Für uns war es okay.
Hallo Elisabeth, vielen Dank für Ihr umfassendes Feedback. Ihre Meinung ist entscheidend für unsere Verbesserungen und Weiterentwicklungen der Dienstleistungen von CAMPING-CAR PARK.
All selections have been loaded
No more selections to load