CAMPING-CAR PARK, the 1st European network of stopover sites and services areas

Hello Georges, thank you for taking the time to leave us a review. Next time, please do not hesitate to provide us with explanations so that we can improve and eventually achieve a 4/5 star rating. We look forward to talking to you again after one of your stays at CAMPING-CAR PARK, Inés

Bonjour Alain, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je comprends que ce bruit ait pu vous déranger durant votre séjour. Nous proposons différentes destinations qui peuvent vous convenir en fonction de vos attentes du moment. Par exemple, des aires en centre-ville pour retrouver des points touristiques autour de vous, des aires à proximité des axes routiers pour faire des haltes et également des aires en campagne pour retrouver davantage de quiétude et des commerces de proximité. N'hésitez pas à vous repérer à la classification de nos aires (campagne, mer, tourisme, patrimoine, etc) ou à vous référer aux conseils du service clients au +33.01.83.64.69.21. Au plaisir de vous retrouver lors de vos vacances, Inés

Bonjour Francine, Je suis navrée de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Je prends note de l'ensemble de vos retours et me charge de transmettre au propriétaire de l'aire vos remarques et souhaits d'amélioration. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes en termes de prix. Les tarifs des aires du réseau varient selon de nombreux critères (environnement, services, collectivité partenaire, etc.) et oscillent entre 8€ et 19€ pour 24h (services inclus). Retrouvez l'ensemble des aires et tarifs sur notre site Internet et application. Je comprends que vous ayez pu être dérangé par le tintement des cloches et j'en suis désolée. Evidemment, il s'agit d'un son classé et qui appartient au patrimoine local. Je vous invite à retrouver des étapes qui vous conviendrait davantage grâce aux conseils de notre équipe du service client au 01.83.64.69.21. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Inés

Bonjour Alain, Merci de votre retour. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu satisfaire vos attentes en termes de prix. Les tarifs des aires du réseau varient selon de nombreux critères (environnement, services, collectivité partenaire, etc.) et oscillent entre 8€ et 19€ pour 24h (services inclus). Retrouvez l'ensemble des aires et tarifs sur notre site Internet et application. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous, Inés.

Bonjour Emma. Merci pour votre retour d'expérience. Afin d'être au plus près des attentes de chacun, nous proposons des destinations en centre-ville, à la campagne, en foret, au bord des lacs, etc. Pour découvrir le descriptif de nos aires, vous pouvez consulter notre site internet campingcarpark.com ou notre application mobile. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. Au plaisir de vous retrouver sur notre réseau. Inés

Bonjour Pascale, Merci pour votre avis concernant votre séjour. Effectivement, nous avons pu constater un dysfonctionnement temporaire sur l'un de nos équipements. Notre service technique CAMPING-CAR PARK, en relation avec notre partenaire, a solutionné ce problème dans les plus brefs délais possible. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée, mais heureux que vous ayez apprécié votre séjour sur l'aire. À bientôt sur le réseau. Ilse

Merci Thierry pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse

Thank you for sharing your experience. We're glad you found our standard amenities and convenient location to your liking. We appreciate your feedback. À bientôt sur le réseau CAMPING-CAR PARK, Dorian.

Hallo Werner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Zögern Sie nicht, uns beim nächsten Mal Erklärungen zu geben, damit wir uns verbessern und später die Bewertung von 4/5 Sternen erreichen können. Wir freuen uns darauf, uns nach einem Ihrer Aufenthalte wieder mit Ihnen auszutauschen CAMPING-CAR PARK, Dorian