CAMPING-CAR PARK, the 1st European network of stopover sites and services areas

Bonjour Jean-Philippe, Merci de votre avis déposé ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de Gastes vous n'avez pas de prises électriques. Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Inés

Bonjour Jean-Pierre, merci pour ce retour auprès de CAMPING-CAR PARK! La délimitation des emplacements est un élément essentiel dans nos conseils d'aménagement. Il s'agit évidemment d'un choix du propriétaire mais nous ne manquerons pas de lui faire part de votre avis. Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de Gastes vous n'avez pas de prises électriques. Navrés que le rapport qualité/prix n’ait été à la hauteur de vos espérances. Soyez certains que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix adaptés à la qualité des services et de nos prestations. Retrouvez l'ensemble des aires et tarifs sur notre site Internet et application. Navrée de cette mésaventure. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Laurence, merci de votre avis déposé ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de Gastes vous n'avez pas de prises électriques. Nos amis les animaux sont autorisés sur l'ensemble des aires du réseau à condition de respecter les lieux et les autres clients sur place. Nous prions donc l'ensemble de nos clients accompagnés d'animaux de ramasser leurs déjections, les tenir en laisse, respecter la tranquillité de tous. Je vous invite dans un cas comme celui-ci à revenir directement vers nos équipes du service client CAMPING-CAR PARK. Nous appelons directement les clients responsables de ces nuisances pour leur demander de respecter le règlement intérieur. Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Inés

Guten Tag, Uwe, vielen Dank, dass Sie sich an die Dienste von CAMPING-CAR PARK gewandt haben. Unsere tierischen Freunde sind auf allen Plätzen des Netzwerks erlaubt, sofern sie die Umgebung und die anderen Gäste vor Ort respektieren. Wir bitten daher alle unsere Kunden, die Tiere mit sich führen, deren Hinterlassenschaften zu beseitigen, sie an der Leine zu halten und die Ruhe aller zu respektieren. Ich fordere Sie auf, sich in einem solchen Fall direkt an unsere Kundenserviceteams von CAMPING-CAR PARK zu wenden. Wir rufen die für diese Belästigungen verantwortlichen Kunden direkt an und fordern sie auf, die Hausordnung einzuhalten. Wenn Sie Unhöflichkeiten und insbesondere Personen feststellen, deren Fahrzeug auf einen anderen Platz ragt, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice (01.83.64.69.21). Wir rufen die betroffenen Personen an und bitten sie, ihr Fahrzeug umzusetzen. Bis bald für weitere Schritte in unserem Netzwerk, Inés