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Le PACK'PRIVILÈGES et la réservation

Tout ce qu'il faut savoir sur le PACK'PRIVILÈGES et ses nombreux avantages

Vous pouvez réserver votre séjour sur une aire en activant rapidement et facilement le PACK’PRIVILÈGES (valable un an) pour 29€ sur le site Internet www.campingcarpark.com.

  • Si vous avez déjà une carte PASS’ÉTAPES, vous pouvez ajouter le PACK’PRIVILÈGES dans votre panier et procéder au paiement.
  • Si vous n'avez pas encore de carte PASS’ÉTAPES, vous pouvez ajouter le PASS’ÉTAPES et le PACK’PRIVILÈGES dans votre panier et procéder au paiement.

Votre PACK PRIVILÈGES sera valable un an à compter de la date d’achat. Sa validité sera automatiquement prolongée d'un an à échéance.

  • Avec SécuriPlace (compris dans le PACK’PRIVILÈGES), vous pouvez bloquer votre emplacement sur une aire pour le jour même (sous réserve d'un minimum de 5 places disponibles). Votre réservation commence à l’heure à laquelle vous validez votre réservation et se prolonge jusqu’à midi le lendemain ou le jour de votre choix.
  • Avec la réservation à l'avance, vous pouvez réserver votre emplacement sur une aire entre 6 mois et 48h à l’avance. Votre réservation commence à midi et se prolonge jusqu’à midi le lendemain ou le jour de votre choix.

Pour avoir accès à la réservation, vous devez obligatoirement activer votre PACK’PRIVILÈGES (voir question ci-dessus).

Pour réserver sur le site Internet www.campingcarpark.com, sélectionnez une aire, renseignez les dates de votre présence et réglez votre séjour.

Vous pouvez réserver votre emplacement sur toutes les aires d’étape du réseau CAMPING-CAR PARK sur Internet et auprès du Service Relations Clients au 01 83 64 69 21 ou à contact@campingcarpark.com.
Vous pouvez réserver votre emplacement dans un Camping de mon Village auprès du Service Relations Clients uniquement au 01 83 64 69 21 ou à contact@campingcarpark.com

Découvrez le process en video 

C'est l'un des nombreux avantages du PACK'PRIVILÉGES, une place est bloquée pendant toute la durée de mon séjour réservé. Vous pouvez entrer et sortir de l’aire autant de fois que vous le souhaitez, une place sera toujours libre à votre retour.
Si vous dépassez la durée de votre séjour en réservation, votre place n’est plus garantie.

Si vous réservez votre emplacement sur le site Internet www.campingcarpark.com ou l'application, vous payez la réservation avec votre carte de crédit.

Si vous souhaitez utiliser le solde disponible sur votre compte carte PASS’ÉTAPES, vous devez contacter le Service Relations Clients au 01 83 64 69 21.

Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation.

Toute réservation que vous effectuez sur Internet correspond à l’ouverture et au traitement d’un dossier client. Toute annulation ou modification doit être confirmée par écrit ou par mail auprès de contact@campingcarpark.com

Des frais seront retenus pour toutes modifications ou suppressions de réservation en fonction du barème suivant :

 

Durée entre la date de réservation et la date du séjourModification (1)Annulation
Plus de 14 jours0 euro

10% du séjour

Entre 14 jours et 2 jours10 euros30% du séjour
Moins de 2 jours100% du séjour100% du séjour

 

(1) Seules les modifications de dates sont admises.

 

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