CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Bonjour Manuel, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Christine, CAMPING-CAR PARK s'engage écologiquement avec des points de stationnement proposant le tri sélectif et un service de vidange. Suite à votre avis, sachez que je me suis rapprochée immédiatement des services techniques CAMPING-CAR PARK, le tri sélectif se trouve bien sur cette étape. Si un service prévu n'est pas disponible à votre arrivée, je vous invite à nous contacter immédiatement. Cela est très important pour votre confort. Nos amis les animaux sont autorisés sur l'ensemble des aires du réseau à condition de respecter les lieux et les autres clients sur place. Nous prions donc l'ensemble de nos clients accompagnés d'animaux de ramasser leurs déjections, les tenir en laisse, respecter la tranquillité de tous. Je vous invite dans un cas comme celui-ci à revenir directement vers nos équipes du service client CAMPING-CAR PARK. Nous appelons directement les clients responsables de ces nuisances pour leur demander de respecter le règlement intérieur. Au plaisir de vous retrouver lors de vos haltes vertes à nos côtés, Inés

Hola Antonio, Gracias por su comentario. Lamento leer su decepción sobre la comodidad del sitio. Nuestra red diversificada nos permite satisfacer a todos nuestros usuarios de autocaravanas. Puede encontrar una descripción de cada sitio en nuestro sitio web www.campingcarpark.com o en nuestra aplicación móvil. Hasta pronto, Ilse

Hello Franck, Thank you for your review of the Vinça le Lac site where you stayed. Not all the areas are shaded; we offer many different stages with different vegetation depending on the location. If you only want shaded areas, please note that the CAMPINGS de mon Village are often greener than the stopover areas. The description and photos of the area are available on our website and app. We always try to find quiet places, but it is true that, to be able to offer you areas close to town centers or points of interest, we sometimes have to make difficult choices. I strongly urge you to use the site is classification system to choose areas that are more to your liking. We hope you enjoyed your stay! We look forward to hearing from you again, Inés.

Bonjour Philippe, Je suis navrée de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Je prends note de l'ensemble de vos retours et me charge de transmettre au propriétaire de l'aire vos remarques et souhaits d'amélioration. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Inés

Bonjour Dominique Merci pour ce retour auprès de CAMPING-CAR PARK! La délimitation des emplacements est un élément essentiel dans nos conseils d'aménagement. Il s'agit évidemment d'un choix du propriétaire mais nous ne manquerons pas de lui faire part de votre avis. Lorsque vous constatez des incivilités et plus spécifiquement des personnes dont le véhicule empiète sur 1 autre place, n'hésitez pas à contacter le Service Relation Clients (01.83.64.69.21). Nous appelons les personnes concernées afin de leur demander de déplacer leur véhicule. Navrée de cette mésaventure. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Inés