Service relation client :
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Quillan, Coeur du Pays Cathare
Aire d'étape
Patrice F.
Avis
Bien situé Mais manquent de entretien au niveau des services défectueux Belles places bien délimitées
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien via le formulaire de contact en joignant des photos. Ainsi, nous aviserons le service concerné.En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Dorian
Vincent V.
Verbesserung dringend erforderlich!!
Quillan ist ein besonderes Dorf. Gemütliche Restaurants. Besonders das Café Brasserie Le Palace ist sehr zu empfehlen. An Samstagen gibt es einen gemütlichen Markt. Der Wohnmobilstellplatz ist schön gelegen und gut erreichbar. Was wir von CCP nicht gewohnt sind, ist, dass die Wasserversorgung unterbrochen ist. Die Wasserhähne wurden entfernt und zum Entleeren der Toilette war voll mit Fäkalien. Auf der Toilettenseite Wasser zapfen, aber es ist extrem schmutzig.
Vielen Dank, Vincent, für Ihr Feedback, Zögern Sie nicht, sich bei solchen Unannehmlichkeiten an den Kundenservice zu wenden. Unser technischer Support führt Fernoperationen durch, um die meisten Probleme zu lösen. Wir freuen uns darauf, Sie wieder auf den CAMPING-CAR PARK-Plätzen begrüßen zu dürfen. Ylian
Nicole B.
Aire placée près d'une route, hormis l'électricité aucun service tout à été vandalisé et vous payez le même prix, dommage !!
Bonjour Nicole, Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Temporairement la borne de service n'est pas disponible sur l'aire. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation. Nous vous invitons à nous adresser un email à contact@campingcarpark.com pour nous communiquer plus de détails. A très vite, Ilse
Marie antoinette S.
Marie
Belle aire pour faire une étape.
Peter D.
Mooie plek
Mooi plek om één of een paar nachtjes te staan.
Lars H.
Parzellen durch Hecken abgetrennt. Für die Durchreise sehr gut. Alles da, was man braucht.
Jean claude R.
Emplacements corrects
Avantage, Aire proche du centre ville et des commerces. Aire de vidange mal placé. Trop près de la rentré et sortie des véhicules, plus grande flaque d'eau ce qui n'est pas agréable pour descendre du véhicule lors de la vidange.
Bonjour Jean-Claude, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les services CAMPING-CAR PARK. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Je l'indique comme amélioration souhaitable. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Hamissou
Francis M.
Décevant
Ça donne pas envie… juste pour les services , et encore Obtenu 70 ou 80 l d’eau , mon réservoir, même pas rempli. Plus d’eau pour rincer la cassette WC …
Merci Francis pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de désagrément / dysfonctionnement. Notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Hamissou
Jean marie L.
Serge G.
aire
aire proche du centre,elle n'est pas entourée de grillage,tout le monde passe,la tranquillité est entachée
Bonjour Serge et merci de nous avoir fait part de votre ressenti. Les aménagements des aires d'étape sont discutés avec nos partenaires. Pour une sécurité renforcée, sachez que le service client est disponible 7J/7 de 7h à 00h (selon la saison) au 01.83.64.69.21 et peut faire intervenir un technicien, partenaire ou la gendarmerie selon la nécessité. De même, les entrées et sorties sont gérées par un badge nominatif et le dispositif de vidéosurveillance est déployé sur notre réseau. A très bientôt ! Ilse
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