CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Bonjour Guy, Je suis navrée d'apprendre que la situation géographique de l'aire ne vous convienne pas totalement. Certaines aires sont plus excentrées que d'autres afin de répondre aux envies de tous. Je vous invite à vous renseigner avant votre séjour en consultant la fiche de l'aire sur notre site internet https://campingcarpark.com/ ou sur notre application mobile. Nous sommes navrés d’apprendre que le service ne vous ait pas satisfait. Je l'indique comme amélioration souhaitable au propriétaire de l'aire. Concernant la limite de temps à Biarritz, le partenaire de l'aire est le seul décisionnaire, je vais tous de même faire remonter votre remarque. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Inés

Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur l'aire. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous constatez un problème d'entretien sur une aire au +33 (0)1 83 64 69 21 ou via contact@campingcarpark.com. Dans ce genre de situation inhabituelle, nous demandons au partenaire de passer sur l’aire. C’est grâce à vos retours que nous pouvons vous offrir des services à la hauteur de vos attentes. En espérant vous recevoir bientôt sur nos aires CAMPING-CAR PARK. Inés

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur notre aire de Biarritz, Milady. En ce qui concerne les réservations, nous tenons à vous assurer que notre système de réservation est efficace et fiable. Cependant, il est important de noter que pour cette aire spécifique à Biarritz, elle n'est pas ouverte à la réservation, ce qui signifie que si l'aire atteint sa capacité maximale, les clients arrivant après se retrouvent bloqués à l'entrée en raison de l'indisponibilité des emplacements. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que cela n'a pas eu d'impact négatif sur votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir. Ilse

Bonjour Bruno et merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous vous invitons à découvrir vos destinations avec une description et photographies sur notre site campingcarpark.com ou notre application mobile. Comme vous pourrez le constater, toutes nos aires ne sont pas bitumées. Vous pourrez ainsi prévoir un itinéraire qui vous ressemble. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé les emplacements très rapprochés ce qui ne correspondait pas à vos attentes pour une ville. L'aménagement et la disposition des emplacements sont importants pour assurer le confort et la satisfaction des campeurs, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos installations. Nous espérons que malgré ces inconvénients, vous avez pu passer un séjour agréable dans la ville. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous continuerons à travailler pour offrir des emplacements de camping-car qui répondent aux attentes de nos clients. A très vite sur le réseau CAMPING-CAR PARK, Inés

Bonjour Eric, si quoi que ce soit vous a empêché de mettre 4 ou 5 étoiles, n'hésitez pas à nous en faire part. Cela nous permettra de mieux vous servir. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK ! Saïda

Bonjour Emmanuel, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant le confort de l'aire. Notre réseau diversifié permet de satisfaire l'ensemble de nos camping-caristes. Retrouvez le descriptif de chacune des aires sur notre site www.campingcarpark.com ou notre application mobile Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! A bientôt, Inés