CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Bonjour Françoise, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, et nous sommes sincèrement désolés de constater que notre aire ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons votre feedback très au sérieux et nous allons immédiatement examiner la situation. Des mesures seront prises pour remédier à l'état actuel de l'aire, notamment en ce qui concerne l'entretien des espaces verts. Votre commentaire nous aide à identifier les problèmes et à prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos aires. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions bien meilleures. Cordialement, Saïda

Bonjour Jean Paul, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que le bruit ambiant, en particulier les aboiements de chiens a perturbé votre tranquillité. Nous tenons à souligner que malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les bruits extérieurs à notre aire, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes conscients de la situation et comprenons que cela peut affecter l'expérience globale de nos clients. Bien que nous ne puissions pas influencer directement les activités environnantes, nous prenons en compte vos commentaires pour explorer des moyens d'améliorer la qualité de notre aire. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Bonjour Marcel, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre aire n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que le bruit ambiant, en particulier les aboiements de chiens provenant de l'extérieur, a perturbé votre tranquillité. Nous tenons à souligner que malheureusement, nous n'avons pas de contrôle sur les bruits extérieurs à notre aire, et nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous sommes conscients de la situation et comprenons que cela peut affecter l'expérience globale de nos clients. Bien que nous ne puissions pas influencer directement les activités environnantes, nous prenons en compte vos commentaires pour explorer des moyens d'améliorer la qualité de notre offre. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse

Bonjour David, Je vous remercie pour votre retour d'expérience. Je me charge d'alerter immédiatement le service concerné sur ces axes d'améliorations suggérés dans votre avis. Au plaisir de vous revoir sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Ylian.

Bonjour Patrick, Je vous remercie pour votre retour partagé. Navrée que votre séjour n'ait pas été plus positif. Vos remarques sont précieuses pour notre processus d'amélioration et seront prises en compte. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur une aire CAMPING-CAR PARK. Ilse

Bonjour André, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant le confort de l'aire. Notre réseau diversifié permet de satisfaire l'ensemble de nos camping-caristes. Retrouvez le descriptif de chacune des aires sur notre site www.campingcarpark.com ou notre application mobile. Nous essayons toujours de trouver des endroits calmes mais il est vrai que, pour pouvoir vous offrir des aires à proximité des centres villes ou des points d'intérêt, il faut parfois faire des choix difficiles. Je vous invite fortement à vous fier à la classification mise en place sur le site pour choisir des aires qui vous ressemblent davantage. Nous espérons que vous avez tout de même passé un bon séjour ! A bientôt, Inés

Bonjour Marie Paule, Merci de ce retour pour l'aire de Bagnères-de-Bigorre. Je prends note de votre retour concernant l'ambiance générale de l'aire. Si vous avez des idées précises pour améliorer cette aire, je reste évidemment à votre écoute. Ce sont grâce à vos retours que nous souhaitons toujours mieux vous satisfaire. Vous pouvez nous écrire vos idées par email à contact@campingcarpark.com. A très vite sur d'autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK Ilse

Bonjour Bernard, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que les photos que nous affichons sur notre site sont réelles et visent à offrir une représentation précise de l'emplacement. Nous nous efforçons de montrer les aspects positifs de notre aire, notamment la proximité de la montagne. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été entièrement satisfaites, et nous espérons que cela ne vous découragera pas de continuer à utiliser les services à l'avenir. Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK. Ilse

Bonjour Jean-Marie. Merci pour votre retour d'expérience. Afin d'être au plus près des attentes de chacun, nous proposons des destinations en centre-ville, à la campagne, en foret, au bord des lacs, etc. Pour découvrir le descriptif de nos aires, vous pouvez consulter notre site internet campingcarpark.com ou notre application mobile. Au plaisir de vous retrouver sur notre réseau. Inés