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Aire CAMPING-CAR PARK de Apt, Pays du Luberon
Aire d'étape
Christian R.
Aire un peu étroite pour GD cc
Aire un peu étroite pour rentrer avec un grand camping car
Bonjour Christian, Merci pour votre retour. Je suis désolée de lire votre déception concernant le confort de l'aire. Notre réseau diversifié permet de satisfaire l'ensemble de nos camping-caristes. Retrouvez le descriptif de chacune des aires sur notre site www.campingcarpark.com ou notre application mobile A bientôt, Ilse
Christian G.
Mauvaise expérience
L'environnement est certes agréable avec le petit lac, mais nous avons passé une très mauvaise nuit. L'aire n'est pas séparée du parking et ce soir là plusieurs voitures de jeunes avec la musique très forte ont perturbé la nuit des 19 cars stationnés, et cerise sur la gâteau, nous nous sommes fait dérober notre matériel de camping resté contre notre camping car . Des mesures de protection sont nécessaires
Bonjour Christine, Merci d'avoir partagé votre expérience sur notre aire d'Apt, Pays du Luberon. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments causés par le bruit et le désagrément encore plus sérieux du vol de votre matériel de camping. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons prévenir le service concerné qui informera notre partenaire. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience ou si vous avez d'autres suggestions à nous faire, n'hésitez pas à nous contacter directement. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse
Pierre B.
Cadre agréable
Jolie aire avec le lac à proximité
Franco S.
Leider sehr unzufrieden
Wir haben diesen Platz reserviert, weil wir ein Van haben ohne Toilette. Dort angekommen war schon eine Toilette, aber die war geschlossen um 17:00 Deshalb mussten wir weiterreisen. Und bisjetzt noch kein Geld zurückbekommen
Hallo Franco, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen auf unserer Raststätte in Apt, Pays du Luberon, mit uns geteilt haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich bei den von Ihnen genutzten Sanitäranlagen um öffentliche Einrichtungen handelt, die von der Stadtverwaltung und nicht von unserem Team betrieben werden. Wir verstehen die Bedeutung einer positiven Kundenerfahrung und bedauern, wenn die Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unsere Kundenbetreuung. Bis bald in unserem Netzwerk CAMPING-CAR PARK! Ilse
Pascal O.
Toilettes
Il y à des toilettes à côté mais noté ouvert de 10h à 20 h.durant nos 2 jours elles ont été closes à 18h.
Merci Pascal, d’avoir partagé cette information. Notre rôle est aussi d’accompagner la commune, propriétaire de l’aire, à faire évoluer la qualité de cet espace pour permettre aux camping-caristes de séjourner dans de bonnes conditions, tout comme c’est le cas sur les autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Je fais remonter cette information au propriétaire de l'aire afin de prendre en compte vos éléments de retour. A très bientôt. Hamissou
Patrice G.
Bien placé, calme, rien à dire.
Alain A.
Déçu, Déçu
Bel emplacement a l écart,mais a partir de 18 h sur le parking attenant rodéo scooter,et a Partir de 21 h et cela jusqu'à 2 h du matin, musique a bloc dans les voitures, grande fête avec chichon,et pas une caméra donc pas de ronde de police.Si la mairie ne réagit pas cette aire et a éviter absolument.
Bonjour Alain, Merci de votre retour. Les incivilités sont toujours très désagréables. Sachez que si vous constatez une quelconque incivilité de la part de clients de l'aire, vous pouvez immédiatement contacter le Service Relations Clients. Nous appelons directement les clients responsables des nuisances pour leur demander de respecter le règlement intérieur de l'aire. Merci et à très bientôt. Hamissou
Denlse G.
Apt
Aire agréable, connaissance avec des camping caristes trés sympathiques, l'entrée est un peu juste surtout pour les grands véhicules. Nous n'avons pas trouvé la navette pour aller au centre ville et les toilettes ne respectent pas les horaires indiqués.
Myrtille R.
Herve C.
Apt
Je mets 2 étoiles car le matin de mon départ il n'y avait pas d'eau. La station pour les vidange de trouve à l'extérieur de l'aire. Cette aire dispose de 20 places mais 18 en électricité cela crée des conflits entre campingcaristes. Pour un même prix il y a des lésés. Pour les sanitaires il y a bien deux blocs mais fermés lorsde mon passage. Les poubelles il n'y en avait pas pour le verre et les plastiques. Alors pourquoi deux étoiles l'aire est neuve, au calme.
Bonjour Hervé, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre aire d'Apt. Concernant les prises électriques, nous tenons à préciser qu'elles sont conçues pour recharger la cellule des camping-cars. Une fois que la cellule est complètement rechargée, il est de notre règlement intérieur que les clients laissent les autres se brancher. Nous regrettons tout conflit que cela aurait pu causer entre les camping-caristes et nous rappelons à nos clients de respecter cette condition. Pour ce qui est des sanitaires, nous sommes désolés que les blocs sanitaires aient été fermés lors de votre passage. Les installations sanitaires sont gérées para la commune. Nous prenons note de votre commentaire concernant les conteneurs pour les ordures ménagers et nous allons également remonter cette information. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse