CAMPING-CAR PARK, le 1er réseau européen d'aires d'étape et d'aires de services

Bonjour Véronique, Merci de votre avis ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de la Turballe, Centre-ville vous n'avez pas de prises électriques. Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Inés

Bonjour Patrick, Merci de votre avis déposé ! Je comprends que vous ayez pu être impacté par l'absence d'électricité sur votre étape CAMPING-CAR PARK et j'en suis désolée. Afin de découvrir les services proposés sur une aire, vous avez le descriptif signalétique qui renseigne les services disponibles à l'entrée de chaque aire & également sur nos supports de communication (site web et application). Ainsi sur l'aire de La Turballe, Centre-Ville vous n'avez pas de prises électriques. Au plaisir de vous retrouver sur vos étapes CAMPING-CAR PARK, Inés

Guten Tag, Martin, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir leid, Ihre Enttäuschung über den Komfort des Platzes lesen zu müssen. Unser vielfältiges Netz ermöglicht es uns, alle unsere Wohnmobilisten zufrieden zu stellen. Die Beschreibungen der einzelnen Raststätten finden Sie auf unserer Website www.campingcarpark.com oder unserer mobilen Anwendung. Bis bald, Ilse

Bonjour Denis, Merci de votre retour. Les incivilités sont toujours très désagréables et malheureusement sont parfois présentes chez CAMPING-CAR PARK. Sachez que si vous constatez un problème à l'arrivée de votre réservation, vous pouvez immédiatement contacter le Service Relations Clients. Nous appelons directement les clients responsables des fraudes et nous leur demanderons de respecter le règlement intérieur de l'aire. Merci et à très bientôt. Inés

Buenos días Inmaculada, Gracias por tomar el tiempo de dejarnos su opinión. De hecho, algunas de nuestras áreas de servicio no disponen de todos los servicios, por lo que es necesario que se fije bien en la aplicación o en el cartel que hay a la entrada del área de servicio. ¡Hasta pronto! Jérémy

Bonjour Patrick, Merci d’avoir partagé votre expérience. Je suis navrée d'apprendre que votre séjour ne s'est pas bien déroulé et vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Notre rôle est aussi d’accompagner notre partenaire, propriétaire de l’aire, à faire évoluer la qualité de cet espace pour permettre aux camping-caristes de séjourner dans de bonnes conditions, tout comme c’est le cas sur les autres aires du réseau CAMPING-CAR PARK. Malheureusement, étant en réservation, votre séjour sur l'aire de la Turballe avait été réglé au moment de la réservation. Un départ après le début de votre séjour ne donne pas suite à une autre facturation, sachant que vous aviez réservé pour une journée entière. Le forfait de 5h ne s'applique que lorsque vous êtes en itinérance. J'espère avoir répondu à vos interrogations et reste à votre disposition pour tout complément d'information. Excellente journée. Saïda