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Préfailles, Les Pinettes
Aire d'étape
Constanze K.
Unter Pinien mit Blick auf das Meer
Der Stellplatz hat uns gut gefallen, es war alles da, was man brauchte. Die Neuregistrierung für Pass d'Etapes hat am Terminal bestens und problemlos funktioniert.
Nadine P.
Super air je recommande belle vue sur le pont de St nazaire 👍
Cathy B.
Très belle vue
Très belle vue à proximité de Prefailles, de belles balades à faire autour de l’aire…
Yannick P.
Mal entretenu
Terrain boueux avec des trous .je ne comprend pas que vous ne faites rien dommage car le site est bien
Bonjour Yannick, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous tenons à vous assurer que nous avons remonté vos remarques au service compétent. Des mesures sont déjà en cours pour remettre en état le terrain afin d'assurer une meilleure expérience à nos Camping-Caristes. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse
Pierre F.
Bernard L.
Moyen
Le prix c’est vous, l’entretien c’est la mairie…. Mais c’est à vous à intervenir pour que c’est endroit soit agréable toute l’année.. De plus, vu le prix : 6 A d’électricité serait un minimum. Donc je suis déçu de l’état de cette aire et demande un geste commercial de votre part. B. Lienard
Bonjour Bernard, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous tenons à clarifier que tout signalement de mauvais entretien doit nous être directement signalé. Nous nous engageons à informer le service concerné. Il semble y avoir une confusion concernant la responsabilité de l'entretien. Nous n'avons jamais indiqué que la mairie était responsable de l'entretien. Nous sommes désolés pour tout malentendu et nous ferons de notre mieux pour résoudre les problèmes signalés. A bientôt sur notre réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse
Sophie B.
Aire mal entretenue
Nous sommes entrés pour se poser mais il faisait nuit et des branches cassées sur plusieurs emplacements, des arbres morts prêts à casser et vu le vent nous sommes ressortis mais on nous a débité 6 euros quand même c'est un peu bof.
Merci Sophie pour ce retour, N'hésitez pas à contacter le Service Relations Client pour ce type de dysfonctionnement, notre support technique procède à des opérations à distance pour résoudre la majorité des problèmes immédiatement. Je vous invite à nous adresser un mail à contact@campingcarpark.com pour plus d'information concernant votre facturation. Au plaisir de vous revoir sur les aires CAMPING-CAR PARK. Ilse
Marino G.
Amelioration
Après avoir signalé des branches sur les emplacements il i a plus d un an et amélioré les premières places qui sont très boueuses tjrs ds le meme etat car park ne prends pas en compte les avis Domage une air super biennsitué
Bonjour Marino, Je suis navrée de constater que les conditions de séjour et de stationnement n’aient pas été conformes à vos attentes. Je prends note de l'ensemble de vos retours et me charge de transmettre au propriétaire de l'aire vos remarques. Au plaisir de vous revoir bientôt sur les aires du réseau CAMPING-CAR PARK! Ilse
Elisabeth S.
Aire agréable vraiment près de la Mer et pas loin de la ville.
Jean yves G.
Délabré
Cet aire est agréable l'été, mais l'hiver une catastrophe, le terrain est saturé d'eau, pas d'entretien depuis un certain temps, beaucoup de choses à revoir comme l'élagage des sapins, l'empierement des emplacements,
Bonjour Jean-Yves, Merci de votre retour auprès des services CAMPING-CAR PARK. Je m'excuse que cela ait pu impacter votre séjour et vous ait déçu. Nous proposons des améliorations au partenaire de l'aire en fonction des retours de nos clients, c'est pourquoi je me charge de retourner votre commentaire au propriétaire de l'aire. Il reste évidemment décisionnaire des améliorations à venir, mais est à l'écoute de vos retours. Nous vous invitons à circuler avec des plaques de dés-enlisement pour éviter tout risque d'embourbement. Au plaisir de vous retrouver sur les aires du réseau, Ylian.
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