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La sección "Mi cuenta"

Su espacio "Mi cuenta" le da acceso a mucha información, ¡para saberlo todo!

"Puede conectarse a su espacio personal ingresando su nombre de usuario y contraseña que recibió por correo electrónico o sms.

Si los ha perdido, siempre puede contactar con el Departamento de relaciones con el cliente los 7 días de la semana."

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en "¿Olvidó la contraseña?".

Aparecerá una nueva ventana que le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico: Ingrese la dirección de correo electrónico correspondiente a su cuenta para recibir un mensaje con su nueva contraseña.

Al regresar al sitio y luego de iniciar sesión con esta nueva contraseña, puede personalizarla desde la sección "Mi cuenta".

  • Encuentre sus facturas 48 horas después de la última salida de su estadía en su espacio personal en la sección "Mi cuenta":
  • Ir a la sección "Mis compras"
  • Encontrará para descargar todas las facturas de las estancias que haya comprado en la página web o en la aplicación

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Si desea cerrar su cuenta, envíenos su tarjeta PASS’ÉTAPES y los datos bancarios por correo postal para que podamos reembolsarle el saldo a la siguiente dirección:

CAMPING-CAR PARK
Departamento de relaciones con el cliente - Terminación
3 Rue du Doctor Ange Guépin
44210 PORNIC.

Al recibir esta carta, cerraremos su cuenta y desactivaremos su tarjeta PASS’ÉTAPES.

Su dirección de correo electrónico se eliminará de nuestros archivos.

Si ha perdido su tarjeta, tenga en cuenta que se le cobrará una tarifa de no devolución de 10 € sobre el saldo restante de su cuenta.

Los gastos de cierre son 12 € + no devolución de la tarjeta = precio de la tarjeta al tipo vigente.